Kundenbereich

Ja, Sie können über Wahlregeln z.B. in Ihrer FRITZ!Box Fon, individuelle Sperren einrichten.

Auch über Ihren persönlichen DOKOM21 Kundenbereich können Anschlussperren aktiviert und deaktiviert werden.

Loggen Sie sich hierfür mit Ihren individuellen Zugangsdaten unter service.dokom21.de ein. Wählen Sie nun den Vertrag und das entsprechende Produkt aus, zu dem die Rufnummer gehört, für welche Sie die Sperren einrichten wollen.

Klicken Sie dann oben auf den Bereich "Telefonie" und wählen dort dann den Reiter "Anschlusssperren" aus.

Wählen Sie nun die gewünschten Einstellungen aus und klicken anschließend auf "Speichern". Die Änderungen sind sofort wirksam.

Natürlich haben Sie auch über den DOKOM21 Kundenservice die Möglichkeit, Sperren für Service-, internationale- und Mobilfunkrufnummern einrichten zu lassen. Die Einrichtung der Sperren ist für Sie kostenfrei. Für die Entsperrung fallen einmalige Kosten in Höhe von 6,30 € für Sie an.

Das DOKOM21 Beratungsteam erreichen Sie montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 0800.930-10 50.