Sie haben die Möglichkeit, uns Ihre Kündigung formlos per Post, E-Mail (von Ihrer DOKOM21 E-Mail-Adresse) oder über das Kündigungsformular auf unserer Webseite mitzuteilen
Der Vertrag ist erstmalig mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündbar. Danach ist der Vertrag mit einer Kündigungsfrist von vier Wochen kündbar (bei Telefonie- und Internetprodukten). Bei Verträgen über Kabel-TV-Produkte verlängert sich der Vertrag um ein weiteres Jahr und ist immer vier Wochen vor Ablauf der Laufzeit kündbar.
Die aktuelle Laufzeit und das nächstmögliche Kündigungsdatum können Sie Ihrer aktuellen Rechnung entnehmen.
Sie kündigen aufgrund eines Umzugs außerhalb unseres Versorgungsgebietes? Hier erfahren Sie, wie es weiter geht.
