Wann erhalte ich meine DOKOM21-Rechnung?
Sie erhalten Ihre monatliche Rechnung in der ersten Woche des Folgemonats.
Beachten Sie bitte den Abrechnungszeitraum Ihrer Telefonrechnung.
Der Abrechnungszeitraum ist ein fest definiertes Zeitfenster vom ersten Kalendertag bis zum letzten Kalendertag eines Monats. Dies bedeutet, dass danach der Rechnungslauf erfolgt und die Rechnungen anschließend in den Postversand gehen bzw. im Kundenbereich online eingestellt werden.
Hinweis: Änderungswünsche bzw. Korrekturen, die nach Ablauf eines Abrechnungszeitraumes bei DOKOM21 eingehen, können erst in der Folgerechnung berücksichtigt werden.
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