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Das Kennwort für Ihren persönlichen Kundenbereich können Sie selbstständig unter www.service.dokom.net ändern:

Benutzername: Ihr Benutzername

Kennwort: Ihr Kundenbereich-Kennwort

1. Klicken Sie auf Anmelden.

2. Klicken Sie auf Kundendaten.

 

3. Klicken Sie unter Zugangsdaten DOKOM21 Kundenbereich auf Ändern.

4. Tragen Sie die Daten folgendermaßen ein:

...aktuelles Kennwort...: Ihr Service-Kennwort

...neue Kennwort...: Ihr gewünschtes Kennwort

...neue Kennwort...: Ihr gewünschtes Kennwort

Klicken Sie auf Ändern.

5. Klicken Sie auf Beenden.

Die Änderung ist sofort wirksam!