Wie kann ich mein E-Mail Kennwort ändern?
1. Loggen Sie sich unter service.dokom.net in Ihren DOKOM21 Kundenbereich ein.
- Benutzername: Ihr Benutzername
- Kennwort: Ihr Kundenbereich-Kennwort
Klicken Sie auf Anmelden.
2. Wählen Sie das Produkt aus, zu dem die E-Mailadresse gehört - zum Beispiel DOKOM21 High-Speed Internet - und klicken an diesem dann auf den Button "Details".
3. Klicken Sie dort auf den Reiter "Internet" und scrollen hinunter bis zum Bereich "Mein E-Mail-Account". Wählen Sie dort die E-Mailadresse aus, bei der Sie das Kennwort ändern wollen und klicken auf den blauen Bearbeitungs-Button.
4. Geben Sie nun das gewünschte neue Kennwort ein und klicken anschließend auf "Bestätigen".
5. Abschließend erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Änderung.