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Umzug

Wie lange dauert es, bis mein Telefonanschluss in der neuen Wohnung zur Verfügung steht?

Da bei einem Umzug die DOKOM21 eine neue Teilnehmeranschlussleitung, die so genannte "letzte Meile", bei der Deutschen Telekom bestellt, dauert die Bereitstellung Ihres Anschlusses etwa vier Wochen. Um Ihnen unnötige Wartezeiten zu ersparen, ist es von Vorteil, wenn Sie uns Ihren bevorstehenden Umzug rechtzeitig mitteilen.

Sie werden von der DOKOM21 informiert, sobald der genaue Umschalttermin feststeht.

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