Onlinerechnung

Warum erhalte ich eine Benachrichtigung per E-Mail, obwohl keine Onlinerechnung vorliegt?

Die Aktivierung der Onlinerechnung konnte noch nicht vollständig umgesetzt werden, da das Abonnierungsdatum nicht vor dem Rechnungsdatum liegt. In diesem Fall erhalten Sie zum gewohnten Zeitpunkt Ihre Rechnung noch einmal per Post und erst für den darauf folgenden Abrechnungszeitraum Ihre Rechnung online.

Diese Frage in der Kategorie öffnen

Hilfreich

Nicht hilfreich

Das tut uns leid
Bitte wenden Sie sich direkt telefonisch an unseren Kundenservice.

Unser Kundenservice ist unter der Rufnummer 0800.930-10 50 erreichbar.
Montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr. (Kostenlos aus dem dt. Festnetz und Mobilfunknetz)

Vielen Dank für Ihr Feedback
Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten.

Ähnliche Fragen

• Wann erhalte ich meine DOKOM21-Rechnung?
• Ab wann wird meine Grundgebühr in Rechnung gestellt?
• Wann ist meine Onlinerechnung verfügbar?
• Bis wann muss ich meine Rechnung beglichen haben?
• Wann werden die Rechnungen von meinem Konto abgebucht?
• Meine Bankverbindung hat sich geändert. Wie teile ich dies der DOKOM21 mit?