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Modem & Router

Was kann ich tun, wenn die Sync-LED rot ist?

1.Falls Sie telefonieren können: Nehmen Sie das Modem für 2 Minuten vom Strom und prüfen, ob nach erneuter Inbetriebnahme die Sync-Leuchte wieder grün anzeigt.
Achtung: Die Synchronisierung kann mehrere Minuten dauern. Haben Sie bitte etwas Geduld.

2. Sollte die Sync-LED immer noch rot anzeigen, dann rufen Sie die DOKOM21 Störungsannahme unter der Telefonnummer 0231- 930 10 00 an und vereinbaren ggf. einen Modemtausch.

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