Was kann ich tun, wenn ich das Kennwort für meinen Kundenbereich vergessen habe?
1. Wenn Sie Ihr Kennwort für Ihren persönlichen DOKOM21 Kundenbereich vergessen haben, können Sie über die „Kennwort vergessen“ Funktion ganz einfach ein neues erstellen. Klicken Sie dafür einfach auf den entsprechenden Link unter der Login-Maske.
2. Tragen Sie im nächsten Schritt Ihren zum Kundenbereich zugehörigen Benutzernamen ein.
3. Wir senden nun einen Link zur Erstellung eines neuen Kennwortes per E-Mail an Sie.
4. Öffnen Sie die E-Mail und klicken auf den darin enthaltenen Link. Sollte sich dieser nicht automatisch in Ihrem Browser öffnen, kopieren Sie ihn bitte manuell in die Adressliste.
5. Sie können nun ein neues Kennwort erstellen.
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